Parafrasear com acontecimentos históricos e contemporâneos também tem a sua riqueza e pode mudar nossa forma de pensar.
O que tem a ver Páscoa com AI e com o usuário?
A Páscoa como todos nós sabemos, não é só a troca de ovos, mas tem um sentido especial para os cristãos, é a Ressurreição de Cristo, o Renascimento para uma nova vida.
E daí?
Nunca se falou tanto da importância do usuário nas definições dos projetos, seja para Arquitetura da Informação, Usabilidade e Acessibilidade.
O foco é o usuário, centrado no usuário e tantos outros temas dando tal importância para aquele que é o alvo: o usuário.
Pois é, a Páscoa vem de encontro e caminha junto com essa idéia.
Eu diria mais: a Páscoa vai além desse conceito.
Precisamos conhecer o nosso próximo, ops! nosso usuário.
Ter um relacionamento íntimo para conhecer suas necessidades, ansiedades, dificuldades e seus dramas também.
Nesse sentido a Páscoa nos ajuda a entender melhor essa relação.
Daniel Godri, em uma de suas palestra sobre motivação, deixando o lado religioso e aproveitando o aspecto comportamental, ele diz o seguinte:
“Você quer alguém mais comprometido que esse Homem (apontando para uma imagem de Cristo).
Esse Homem pegou 12 funcionários sem talento nenhum, e fez deles pessoas que mudaram o mundo.
Ele era um líder tão fantástico que conseguia lapidar o que as pessoas tinham de melhor e fazia as pessoas acreditar que eles podiam ser melhores.
Esse Líder fazia as pessoas se sentirem amadas, importantes.
Ele não ficava no “ar condicionado”, na sua tenda.
Ele ia junto, Ele acompanhava, Ele sentia o mercado.
Dessa forma as pessoas então Ressuscitavam junto com Cristo para uma vida nova.”
Aqui está o grande “pulo do gato”.
Jesus caminhava junto com as pessoas. Usando sua sensibilidade, Ele procurava saber qual era a real necessidade dos seus (usuários) e transformava suas vidas para melhor.
Fazia as pessoas perdidas a encontrarem seu caminho. (Usabilidade).
Fazia os cegos, os coxos, enfim os deficientes a se integrarem à sociedade, não interessa aqui a cura, mas a inclusão deles. (Acessibilidade)
O mais interessante é que para todos os que Nele crê, isso acontece até hoje.
Que esse sentimento nos contagie e que em nossos projetos seja COM, e não apenas foco no usuário, levando em conta o exemplo de Jesus, que é o nome mais procurado na internet mundial.
Calil Mohamed Farra Filho
Coordenador da Pós-Graduação em Arquitetura da Informação (AI).
domingo, 30 de março de 2008
Quem sou eu? quem são os outros? sei lá...
"Para obter qualquer verdade sobre mim, é necessário que eu considere o outro. O outro é indispensável à minha existência tanto quanto, álias, o conhecimento que tenho de mim mesmo. Nessas condições, a descoberta da minha intimidade desvenda-me, simultaneamente, a existência do outro como uma liberdade colocada na minha frente, que só pensa e só quer ou a favor ou contra mim. Desse modo, descobrimos imediatamente um mundo a que chamaremos de intersubjetividade e é nesse mundo que o homem decide o que ele é, e o que são os outros." SARTRE, 1970, p. 89 - extraído do livro IHC Alvim Antônio de Oliveira Netto p.10
quarta-feira, 26 de março de 2008
Pós-Graduação Arquitetura da Informação (AI) da FIT
OBJETIVOS DO CURSO
-Introduzir os alunos no desenvolvimento de projetos/interfaces digitais em total conformidade com as melhores práticas em Arquitetura da Informação;-Conhecer os fatores críticos de sucesso num projeto de Arquitetura da Informação;
-Estruturar de forma adequada às informações disponíveis para alcançar os objetivos de negócios;
-Soluções práticas para navegação e sites acessíveis, considerando a introdução dos deficientes físicos no universo da Internet;
-O usuário é o centro: entender como a Arquitetura da Informação com as técnicas de Usabilidade e Acessibilidade podem oferecer um projeto digital que possibilite a melhor experiência para o usuário.
http://www.impacta.edu.br/pos_25/curso_25.asp
MÓDULOS
I - Princípios de Arquitetura de Informação
01. Introdução a Arquitetura da Informação
02. Webwriting (Redação para a Web)
03. Usabilidade na Web
04. Design da Informação (Diagramas, narrativas e interfaces gráficas)
05. Metodologia da Pesquisa em Arquitetura da Informação
02. Webwriting (Redação para a Web)
03. Usabilidade na Web
04. Design da Informação (Diagramas, narrativas e interfaces gráficas)
05. Metodologia da Pesquisa em Arquitetura da Informação
II – Aprofundamentos Teóricos
06. Semiótica e Informação
07. Psicologia Cognitiva
08. Sócio-Lingüístico
09. Biblioteconomia
10. I - Oficina Integradora de Conhecimento *
* Participação especial de Personalidades Renomadas da área e das Grandes Agências de Criação
06. Semiótica e Informação
07. Psicologia Cognitiva
08. Sócio-Lingüístico
09. Biblioteconomia
10. I - Oficina Integradora de Conhecimento *
* Participação especial de Personalidades Renomadas da área e das Grandes Agências de Criação
III – Núcleo Criação
11. Pesquisa com Usuários (Card-sorting, Análise da Tarefa, Entrevista)
12. Padrões de Interação
13. Mobilidade e Computação Pervasiva
14. Vocabulários Controlados
15. Documentação de Projeto – (Wireframes, Relatórios...)
11. Pesquisa com Usuários (Card-sorting, Análise da Tarefa, Entrevista)
12. Padrões de Interação
13. Mobilidade e Computação Pervasiva
14. Vocabulários Controlados
15. Documentação de Projeto – (Wireframes, Relatórios...)
IV – Núcleo Gestão
16. Planejamento Estratégico
17. Marketing Digital
18. Gerência de Projetos Web (PMI)
19. Data Intelligence
16. Planejamento Estratégico
17. Marketing Digital
18. Gerência de Projetos Web (PMI)
19. Data Intelligence
V – Núcleo Tecnologia da Informação
20. Projeto de Aplicações Web (RIA, Ajax)
21. WebStandards e Acessibilidade
22. Noções Básicas de Programação Web (Javascript, PHP, .Net)
23. Banco de Dados
24. II Oficina Integradora de Conhecimento *
* Participação especial de Personalidades Renomadas da área e das Grandes Agências de Criação
20. Projeto de Aplicações Web (RIA, Ajax)
21. WebStandards e Acessibilidade
22. Noções Básicas de Programação Web (Javascript, PHP, .Net)
23. Banco de Dados
24. II Oficina Integradora de Conhecimento *
* Participação especial de Personalidades Renomadas da área e das Grandes Agências de Criação
TOTAL - 400 h/a
Seminários
- Web 2.0
- Como vender AI e ROI
- O Futuro de AI
CORPO DOCENTE:
Prof. Frederick van Amstel (Usabilidoido)
Designer de Interação Usabilidoido Frederick van Amstel é consultor e professor de Design, mestrando em Tecnologia pela UTFPR e Bacharel em Comunicação Social pela UFPR. Edita o blog/podcast Usabilidoido, referência nacional em Design de Interação. Frederick é palestrante de renome nacional.
Prof. Guilhermo Reis
Mestrado pela ECA-USP / em Ciência da Informação/ Tema: Arquitetura de Informação, Usabilidade e Design Centrado no Usuário Publicações: Kit de Conhecimento – Arquitetura de Informação. www.jumpeducation.com.br - Curso em CD-ROM sobre Arquitetura de Informação. Responsável pela especificação e gerenciamento dos projetos de implantação de novos sistemas e serviços nos sites do Banco Real.
Prof. Amyris Fernandez ( E-Business Consultant & Usability Expert)
Doutora em Comunicação pela Universidade Metodista de Ensino, tendo realizado parte de seu trabalho na Faculdade de Tecnologia de Informação da Dinamarca. Ministra aulas sobre Marketing na Internet, E-Commerce e E-Business em instituições como FGV e IBMEC e aulas sobre Usabilidade e Interação Homem-Computador na FGV e SENAC.
Prof. Silvia Melo - AgenciaClick
Arquiteta da Informação - AgenciaClick de São Paulo.Formada em Comunicação Social e com habilitação em Jornalismo pela Cásper Líbero, Silvia Melo atua na área de Arquitetura de Informação muito antes mesmo de saber o que era a disciplina. Organizar informações eliminando o excesso e a inconsistência tem sido seu trabalho nos últimos 10 anos – desde o começo na extinta Compuserve Brasil, provedor de conteúdo pioneiro da internet comercial brasileira, até hoje, na AgênciaClick, empresa líder no segmento. Com mais de 1000 projetos web no currículo, Silvia já planejou desde games e hotsites promocionais até sistemas mais complexos como comunidades de relacionamento, e-commerces e internet banking. Entre alguns dos clientes atendidos por Silvia estão Credicard Citi, Fiat, Coca-Cola, Sky, Estadão e Brastemp. Na FIT ela irá compartilhar experiências práticas do dia-a-dia em trabalhos voltados para públicos tão diversos.
Prof. MSc Calil Mohamed Farra Filho - Coordenador do curso de AI
Professor e Coordenador de Pós-Graduação Mestrado na área de TI no IPEN/USP Atua há 20 anos na área de Tecnologia da Informação. Responsável pela área de TI da Diretoria de Ensino do IPEN/USP-SP. Participou de projetos como consultor especialista em aplicações para Sistemas Web, com ênfase em Arquitetura – Usabilidade e Acessibilidade. Participou de projetos de Segurança de Redes em grandes empresas. Consultor em Segurança da Informação em projeto de PCN – Plano de Continuidade de Negócios. Coordenador e professor do curso de pós-graduação em Instituições renomadas. Especialista em Tecnologias: Internet, Arquitetura, Protocolos e Aplicações.
Prof. Alexandre Formagio
Sócio e diretor da Agência Infinito Digital, atuou como consultor da área de desenvolvimento pelas Agências B2W e Webcomm e como free lancer trabalhou em projetos da Espanha, Alemanha e Portugal. Palestrante e Especialista em assuntos referentes a web 2.0 e foco no usuário. É um dos responsáveis pelo 1º Workshop de Arquitetura da Informação, Acessibilidade e Usabilidade. Escreve para o WebInsider e Imasters, recentemente escreveu para as importantes revistas Segredos do Sucesso e Pequenas Empresas & Grandes Negócios, além de seu site pessoal alexandreformagio.com.br. Professor da Pós-Graduação Consultoria e Tecnologia Web e Arquitetura da Informação da FIT – Faculdade Impacta Tecnologia.
Prof. MSc Thiago Schumacher Barcelos
Mestre em Ciência da Computação pelo Instituto de Matemática e Estatística da USP e Bacharel em Ciência da Computação pela mesma instituição. Atua há 10 anos no desenvolvimento de sistemas para a área acadêmica e profissional (SEBRAE/SP, DuPont Latin America, HSBC, FSP-USP, IME-USP). Docente de cursos superiores e instrutor de treinamentos nas áreas de: Linguagem Java, Banco de Dados e Engenharia de Software. Atualmente, também é colaborador eventual da revista PortalBPM.
Prof. MSc Andréa Gonçalves Carneiro
Mestre em Administração, Educação e Comunicação na Universidade São Marcos. Professora da Pós Graduação da FIT – Consultoria e Tecnologia Web. Atua em várias Instituições de Ensino importante e renomadas de São Paulo nas seguintes disciplinas: Docente de Computação Gráfica e Design digital voltada para Web, Conceitos e Princípios de Design, Criação Web, Direção de Arte e Programação Visual, Computação Gráfica e Tratamento de Imagens, Coordenadora do Curso de Comunicação Social Publicidade e Propaganda, Orientadora de Trabalho de Conclusão de Curso de diversos temas relacionados à marketing e Gestão de marcas para o Curso de Administração.
Prof. MSc Renata Maria Ghedini Ramos Jacuk
Msc. em Comunicação com pesquisa realizada na área de E-Gov e Inclusão Digital, Especialista em Educação a Distância, Consultora Corporativa e Pesquisadora na Escola do Futuro da USP nas áreas de Tecnologia, Educação e Comunicação, Professora Universitária em cursos de pós-graduação e graduação em diferentes universidades.
Profª. Rejane Tonidandel Cavalcanti Dutras
MBA – Gestão Projetos – HP (Hewlett-Packard Brasil S.A.).Pós-graduado em Gestão de Projetos – Certificado PMP-Project Manager Professional pelo PMI. Profissional da Hewlett-Packard Brasil S.A. Gerente Executivo do PMO – Project Management Office, e de Programa/Projetos. Professor especialista dos módulos de “Gestão de Projetos” e “Qualidade em Projetos de TI” nos cursos de pós-graduação. Consultor Autônomo nas Empresas: SQA do Brasil, CPM Sistemas Ltda , Ogeda Consultores e Associados e MGN Informática. Gestão de grandes Projetos em clientes: desenvolvimento e implementação de soluções, envolvendo US$ milhões e dezenas de consultores, em clientes como: TV Globo: Sistema de Comercialização (SIS.COM). Petrolífera de Portugal: Cartão de Crédito para uso na sua Rede de Postos. Empresas de Telecomunicações: Indicadores de Gestão da área de TI. Citibank: Indicadores para Desenvolvimento de Softwares. BankBoston: Plano da implantação de Pacote de Asset Management.
Profª. Dr. Cacilda Costha Paranhos
Administradora de Empresas, Pós-graduada em RH, Especialista em Psicologia Organizacional e Metodologia da Pesquisa. Instrutora/Facilitadora com serviços prestados em diversas entidades, Pequenas e Médias Empresas. Empresária, Auditora e Consultora de Qualidade/ISO (DNV - Det Norske Veritas), implementação do SGQ e treinamento dos envolvidos. Ministra cursos de habilidades gerenciais para executivos, gerentes e vendedores, atuando nas áreas: Comportamental, Vendas, Marketing, Administração, Qualidade Total e Qualidade de Vida.
Prof. Eliseu Alencar Santiago
MBA Executivo Internacional em E-Business, pela Fundação Getúlio Vargas Professor de Pós-Graduação: Linguagens de Programação (Visual Basic (6.0 ou .Net), Cobol, Java, XML), Teoria Geral de Informática, Sistemas Operacionais, Banco de Dados (SQL Server), Projetos e Arquitetura de Sistemas, Gerenciamento de Projetos(PMI/CMM), Análise de Sistemas (Orientada à Objetos e Estruturada), RUP e UML.
- Web 2.0
- Como vender AI e ROI
- O Futuro de AI
CORPO DOCENTE:
Prof. Frederick van Amstel (Usabilidoido)
Designer de Interação Usabilidoido Frederick van Amstel é consultor e professor de Design, mestrando em Tecnologia pela UTFPR e Bacharel em Comunicação Social pela UFPR. Edita o blog/podcast Usabilidoido, referência nacional em Design de Interação. Frederick é palestrante de renome nacional.
Prof. Guilhermo Reis
Mestrado pela ECA-USP / em Ciência da Informação/ Tema: Arquitetura de Informação, Usabilidade e Design Centrado no Usuário Publicações: Kit de Conhecimento – Arquitetura de Informação. www.jumpeducation.com.br - Curso em CD-ROM sobre Arquitetura de Informação. Responsável pela especificação e gerenciamento dos projetos de implantação de novos sistemas e serviços nos sites do Banco Real.
Prof. Amyris Fernandez ( E-Business Consultant & Usability Expert)
Doutora em Comunicação pela Universidade Metodista de Ensino, tendo realizado parte de seu trabalho na Faculdade de Tecnologia de Informação da Dinamarca. Ministra aulas sobre Marketing na Internet, E-Commerce e E-Business em instituições como FGV e IBMEC e aulas sobre Usabilidade e Interação Homem-Computador na FGV e SENAC.
Prof. Silvia Melo - AgenciaClick
Arquiteta da Informação - AgenciaClick de São Paulo.Formada em Comunicação Social e com habilitação em Jornalismo pela Cásper Líbero, Silvia Melo atua na área de Arquitetura de Informação muito antes mesmo de saber o que era a disciplina. Organizar informações eliminando o excesso e a inconsistência tem sido seu trabalho nos últimos 10 anos – desde o começo na extinta Compuserve Brasil, provedor de conteúdo pioneiro da internet comercial brasileira, até hoje, na AgênciaClick, empresa líder no segmento. Com mais de 1000 projetos web no currículo, Silvia já planejou desde games e hotsites promocionais até sistemas mais complexos como comunidades de relacionamento, e-commerces e internet banking. Entre alguns dos clientes atendidos por Silvia estão Credicard Citi, Fiat, Coca-Cola, Sky, Estadão e Brastemp. Na FIT ela irá compartilhar experiências práticas do dia-a-dia em trabalhos voltados para públicos tão diversos.
Prof. MSc Calil Mohamed Farra Filho - Coordenador do curso de AI
Professor e Coordenador de Pós-Graduação Mestrado na área de TI no IPEN/USP Atua há 20 anos na área de Tecnologia da Informação. Responsável pela área de TI da Diretoria de Ensino do IPEN/USP-SP. Participou de projetos como consultor especialista em aplicações para Sistemas Web, com ênfase em Arquitetura – Usabilidade e Acessibilidade. Participou de projetos de Segurança de Redes em grandes empresas. Consultor em Segurança da Informação em projeto de PCN – Plano de Continuidade de Negócios. Coordenador e professor do curso de pós-graduação em Instituições renomadas. Especialista em Tecnologias: Internet, Arquitetura, Protocolos e Aplicações.
Prof. Alexandre Formagio
Sócio e diretor da Agência Infinito Digital, atuou como consultor da área de desenvolvimento pelas Agências B2W e Webcomm e como free lancer trabalhou em projetos da Espanha, Alemanha e Portugal. Palestrante e Especialista em assuntos referentes a web 2.0 e foco no usuário. É um dos responsáveis pelo 1º Workshop de Arquitetura da Informação, Acessibilidade e Usabilidade. Escreve para o WebInsider e Imasters, recentemente escreveu para as importantes revistas Segredos do Sucesso e Pequenas Empresas & Grandes Negócios, além de seu site pessoal alexandreformagio.com.br. Professor da Pós-Graduação Consultoria e Tecnologia Web e Arquitetura da Informação da FIT – Faculdade Impacta Tecnologia.
Prof. MSc Thiago Schumacher Barcelos
Mestre em Ciência da Computação pelo Instituto de Matemática e Estatística da USP e Bacharel em Ciência da Computação pela mesma instituição. Atua há 10 anos no desenvolvimento de sistemas para a área acadêmica e profissional (SEBRAE/SP, DuPont Latin America, HSBC, FSP-USP, IME-USP). Docente de cursos superiores e instrutor de treinamentos nas áreas de: Linguagem Java, Banco de Dados e Engenharia de Software. Atualmente, também é colaborador eventual da revista PortalBPM.
Prof. MSc Andréa Gonçalves Carneiro
Mestre em Administração, Educação e Comunicação na Universidade São Marcos. Professora da Pós Graduação da FIT – Consultoria e Tecnologia Web. Atua em várias Instituições de Ensino importante e renomadas de São Paulo nas seguintes disciplinas: Docente de Computação Gráfica e Design digital voltada para Web, Conceitos e Princípios de Design, Criação Web, Direção de Arte e Programação Visual, Computação Gráfica e Tratamento de Imagens, Coordenadora do Curso de Comunicação Social Publicidade e Propaganda, Orientadora de Trabalho de Conclusão de Curso de diversos temas relacionados à marketing e Gestão de marcas para o Curso de Administração.
Prof. MSc Renata Maria Ghedini Ramos Jacuk
Msc. em Comunicação com pesquisa realizada na área de E-Gov e Inclusão Digital, Especialista em Educação a Distância, Consultora Corporativa e Pesquisadora na Escola do Futuro da USP nas áreas de Tecnologia, Educação e Comunicação, Professora Universitária em cursos de pós-graduação e graduação em diferentes universidades.
Profª. Rejane Tonidandel Cavalcanti Dutras
MBA – Gestão Projetos – HP (Hewlett-Packard Brasil S.A.).Pós-graduado em Gestão de Projetos – Certificado PMP-Project Manager Professional pelo PMI. Profissional da Hewlett-Packard Brasil S.A. Gerente Executivo do PMO – Project Management Office, e de Programa/Projetos. Professor especialista dos módulos de “Gestão de Projetos” e “Qualidade em Projetos de TI” nos cursos de pós-graduação. Consultor Autônomo nas Empresas: SQA do Brasil, CPM Sistemas Ltda , Ogeda Consultores e Associados e MGN Informática. Gestão de grandes Projetos em clientes: desenvolvimento e implementação de soluções, envolvendo US$ milhões e dezenas de consultores, em clientes como: TV Globo: Sistema de Comercialização (SIS.COM). Petrolífera de Portugal: Cartão de Crédito para uso na sua Rede de Postos. Empresas de Telecomunicações: Indicadores de Gestão da área de TI. Citibank: Indicadores para Desenvolvimento de Softwares. BankBoston: Plano da implantação de Pacote de Asset Management.
Profª. Dr. Cacilda Costha Paranhos
Administradora de Empresas, Pós-graduada em RH, Especialista em Psicologia Organizacional e Metodologia da Pesquisa. Instrutora/Facilitadora com serviços prestados em diversas entidades, Pequenas e Médias Empresas. Empresária, Auditora e Consultora de Qualidade/ISO (DNV - Det Norske Veritas), implementação do SGQ e treinamento dos envolvidos. Ministra cursos de habilidades gerenciais para executivos, gerentes e vendedores, atuando nas áreas: Comportamental, Vendas, Marketing, Administração, Qualidade Total e Qualidade de Vida.
Prof. Eliseu Alencar Santiago
MBA Executivo Internacional em E-Business, pela Fundação Getúlio Vargas Professor de Pós-Graduação: Linguagens de Programação (Visual Basic (6.0 ou .Net), Cobol, Java, XML), Teoria Geral de Informática, Sistemas Operacionais, Banco de Dados (SQL Server), Projetos e Arquitetura de Sistemas, Gerenciamento de Projetos(PMI/CMM), Análise de Sistemas (Orientada à Objetos e Estruturada), RUP e UML.
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