sexta-feira, 15 de agosto de 2008

TV Digital HDtV: o controle em suas mãos

TV Digital HDtV: o controle em suas mãos
Por Adriana Lima


Certamente quando a nomenclatura "controle remoto universal para TV" foi criada, muita gente imaginava que na palma das mãos estaria o mentor de inúmeras atividades como fazer uma ligação, reprisar o filme que passou na TV aberta ou mesmo fazer compras pelo anúncio transmitido na telinha. Depois de esclarecidas, estas mesmas pessoas agora não devem se assustar com o advento da HDTV - High Definition Television, ao pé da letra, Televisão de Alta Definição, e com as promessas que esta nova tecnologia pretende trazer. Com diferenciais que vão desde a melhoria da qualidade da imagem até a possibilidade de escolher o mesmo vestido da atriz da novela e comprá-lo, a TV Digital é uma novidade que ainda traz polêmicas opiniões: muita gente dizque vai mudar muito, outras acreditam que não, e algumas ainda acham que é imprevisível medir os resultados. Trazendo esta realidade para a área de comunicação empresarial, surgem algumas perguntas em relação à HDTV: vão surgir novos formatos de mídia? Minha agência precisa mudar para se adequar à nova tecnologia? O que muda no comportamento do consumidor em relação à publicidade na HDTV?E na produção dos VTs, é preciso mudar algo? Tudo vai mudar agora? O que ainda vaicontinuar por um tempo? Entre tantas dúvidas, encontramos algumas respostas que podem ajudar agências e profissionais neste assunto.É claro que nem todas as dúvidas poderão ser respondidas agora, uma vez que a TV Digital ainda está ensaiando seus primeiros passos e, como a própria tecnologia também o é, ela é cheia de mudanças. E muito.A primeira mudança (e as controvérsias)Sem sombra de dúvidas, a mudança mais visível da TV Digital é a qualidade da imagem. A TV analógica, a que normalmente conhecemos, é sujeita a ruídos e interferência nas transmissões.Esses problemas acontecem porque a imagem é codificada como variações na freqüência, amplitude e intensidade de um sinal de rádio. Qualquer aparelho ou transmissor operando em uma freqüência próxima pode distorcer o sinal. E se ele estiver fraco, a TV não consegue decodificar a imagem. Nas grandes cidades, o efeito piora ainda mais, pois o sinal é refletido pelos prédios e chega em múltiplas cópias, com atraso, aos receptores, ocasionando os famosos "fantasmas" na imagem. Em casa, aparelhos como liquidificadores, secadores de cabelos e máquinas de lavar podem causar interferência na imagem, como "chuviscos", quando ligados. Antenas internas são ineficientes (mesmo com a famosa palha de aço na ponta...), e para receber uma boa imagem você precisa investir em uma antena externa ou, em prédios, em uma antena coletiva.Já na TV Digital, as transmissões funcionam como uma longa corrente (stream) de bits, zeros e uns. Variações no sinal não afetam a imagem, já que algoritmos de correção de erros permitem reconstruir (até certo ponto) pedaços do sinal que porventura tenham sido corrompidos ou perdidos. Na HDTV, a intensidade do sinal não é ímpar, basta que ele esteja presente. É como quando você está falando ao celular. Não importa se a tela mostra a força do sinal como cinco ou três barrinhas, você ainda consegue falar, desde que haja barrinhas (ou sinal). Mas, ao contrário do que a indústria diz, a recepção não é assim tão exata. Se houver perda severa de parte do sinal, a imagem na tela pode se tornar um amontoado de quadrinhos coloridos,o áudio pode falhar ou tudo pode congelar. Quem tem TV via satélite, como Sky ou DirecTV, ou já tem sinal digital na TV a cabo, provavelmente já viu algo semelhante acontecer durante uma empestade mais forte.Para entender melhor, basta lembrar do surgimento do sinal GSM na telefonia móvel. É claro que alguns problemas surgiram, até para quem pagou caro naquele aparelho importado ou trocou de operadora repentinamente. É mais ou menos por este caminho que a TV Digital deve seguir. A interatividade também não veio com a estréia, em nenhum país do mundo, e deve ficar ainda na reserva por um tempo. Outro entrave é a possibilidade de se deparar com a velha tela azul, que representa a falta de sinal, uma vez que a nova tecnologia ainda está em aprimoramento no Brasil. As áreas de sombra, que representam locais aonde o sinal ainda não chega por conta de alguns obstáculos,também são possíveis. Então, quer dizer que ainda não é o momento certo para se aventurar nesta onda digital? Se levarmos em conta o preço dos conversores, os possíveis ajustes que ainda podem acontecer e a dor de cabeça que tais ajustes podem causar,a resposta é não. Mas se testar novas tecnologias for diversão para você, vale espremer o orçamento e embarcar na aventura.A propaganda muda com a HDTV?Primeiro surgiu o comércio pessoal, aquele cara a cara, que em seguida foi substituído pelo via telefone e finalmente pelo e-commerce. Quem acha que parou por aí vai se assustar quando começar a ouvir por aí a expressão "t-commerce", o comércio eletrônico que será conduzido por meio da TV Digital. Se a novidade vai demorar ou não é uma questão para ser respondida mais tarde,uma vez que profissionais e agências não estão perdendo tempo em se preparar e antecipar ações referentes à nova tecnologia.Já é certo que a interatividade na TV aberta vai mudar a forma de fazer propaganda, mas resta saber:• Como as emissoras vão se adaptar ao novo modelo de negócio, que ébaseado em audiência?• Como o consumidor vai receber este intercâmbio com os comerciais,uma vez que a compra ao clique do controle remoto pode desviar completamente sua atenção sobre, por exemplo, o filme que estavaassistindo (uma vez que uma compra pode demorar mais do que os 10 minutos previstos no comercial)?• Haverá o tempo do comercial ou a compra será feitasimultaneamente à programação?• Como agências e t-designers poderão projetaropções, soluções e respostas múltiplas a tantas oportunidades oferecidas ao consumidor/ telespectador?• O comercial (ou fazer compras) será mais importante que a novela ou o futebol, uma vez que posso gravá-lo ereprisá-lo quantas vezes quiser?Estas são apenas algumas das milhares de questões que passam pela cabeça dos profissionais da propaganda.Infelizmente a maioria delas só poderá ser respondida quando o processo de interação começar a ser visto naprática.Ainda assim, a expectativa dos representantes do setor é bastante animadora. "As agências e os anunciantes vão querer correr para serem os primeiros, porque isso transmite uma imagem de modernidade", afirma Dalton Pastore, presidente da Associação Brasileira de Agências de Publicidade, sem detalhar o que já está em teste. Para ele, o que a tecnologia vai permitir que o telespectador faça é só um lado da moeda. "E o menos importante. Muito mais importante é o que ele vai querer fazer".Pastore ressalta que os consumidores estão acostumados "a comprar as coisas indo ver e isso não vai mudar em 2008". A questão é que não dá para prever o alcance de uma mudança desta magnitude no meio de comunicação mais popular do país, presente em 93% dos lares, segundo dados do IBGE. Para Ana Lúcia Fugulin, professora da Escola Superior de Propaganda e Marketing, antes da interatividade, o principal atrativo serão as plataformas móveis, com celulares e aparelhos em meios de transporte com a mesma qualidade de recepção dos pontos fixos. Aliás, com tantas formas de assistir à TV, ela pondera que o telespectador vai querer também ampliação do conteúdo exibido. "O público já está mais exigente e vai ficar ainda mais". Façam suas apostas, os dados estão lançados. Mas antes de qualquer resposta, é importante lembrar que o padrão atual de modelo de negócio da TV aberta que temos hoje foi construído ao longo de 60 anos de história da televisão. Logo, só o tempo dirá o formato adequado para a propaganda nesta era "tão" digital.

segunda-feira, 14 de abril de 2008

PALESTRA - ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO COM GUILHERMO REIS E SILVIA MELO

FIT - Faculdade Impacta Tecnologia

Palestra Gratuita - Arquitetura de Informação

10 DE MAIO
(sábado)

Newsletter para divulgação:
http://www.impacta.com.br/eletter/arq/images/eletter.aspx


O EVENTO

09h30 - Networking

10h - Guilhermo Reis - Guru em Arquitetura de Informação e Usabilidade com mais de 10 anos de experiência área de web

Apresentação:

• O estado da arte de AI
• Arquitetura de Informação & Usabilidade
• Os quatro componentes da Arquitetura de Informação
(Sistemas de Organização, de Navegação, de Rotulação e de Busca)
• Conceituar Faced Classification e Folksonomia.
• Metodologia de projetos de Arquitetura de Informação.
• O perfil do arquiteto de informação no Brasil.
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11h - Silvia Melo - Diretora do Núcleo de Arquitetura de Informação da AgênciaClick
Apresentação:

• A importância da Arquitetura de Informação no dia-a-dia das empresas;
• Principais cases realizados na Agência Click.
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Data: 10 de maio (sábado)
Local: FIT - rua Arabé, 71 - vl Clementino - 3262-5007

Inscrição gratuita:

http://www.impacta.edu.br/eventos/eventos.asp


12h - Ao final da Palestra:
Sorteio de Bolsa de 50%
para o curso de Pós-Graduação em Arquitetura da Informação da FIT.

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Saiba mais:

Pós-Graduação em Arquitetura da Informação da FIT:

Quem Aprovou:
http://www.impacta.edu.br/pos_25/quem_aprovou.asp
O Curso:
http://www.impacta.edu.br/pos_25/curso_25.asp
A Grade Curricular:
http://www.impacta.edu.br/pos_25/disciplinas.asp

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segunda-feira, 7 de abril de 2008

Comentários e fotos da palestra do Cassiano na FIT

"COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO".


O prof. Cassiano Polesi foi muito feliz no tema abordado em sua palestra no sábado do dia 05 de abril lá na FIT - Faculdade Impacta Tecnologia.

No final da apresentação os participantes puderam tirar suas duvidas e contribuir com seus comentários enriquecendo ainda mais a palestra.


Parabéns prof. Cassiano.


Vejam as fotos do evento nos links abaixo:
Mais detalhes no site da FIT, http://www.impacta.edu.br/eventos/eventos_realizados.asp



















terça-feira, 1 de abril de 2008

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO


COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
■ Como fornecer informação consistente para o planejamento estratégico da empresa;
■ Como gerar sólidos resultados de médio prazo, atendendo as expectativas de objetivos planejados;
■ Como organizar a empresa para uma resposta rápida frente às demandas dos clientes e mudanças no ambiente de negócios;
■ Como gerar resultados de curto prazo, com investimentos baixos, dimensionados para objetivos planejados.

PÚBLICO ALVO
Profissionais ou estudantes da área de web em geral, como designers, marketing, arquitetura da informação, bibliotecários, publicitários, empresários, DBAs, jornalistas e todos ligados ao mercado da comunicação on-line.

MINI-CURRÍCULO DO PALESTRANTE
Cassiano Polesi é jornalista formado pela Universidade Metodista/SP e especialista em gestão de comunicação e marketing pela ECA/USP. Atuou nos jornais Folha de São Paulo e Diário do Grande ABC. Presta serviços editoriais e de planejamento de comunicação para empresas como Natura e Telefônica. Escreveu e produziu o livro "Matriz de Marketing, Comunicação e Negócios", sobre o gerenciamento da informação corporativa.

INSCRIÇÕES:
http://www.impacta.edu.br/eventos/eventos_inscricao.asp?cadastroId=480


CONHEÇA MAIS SOBRE NOSSAS PÓS-GRADUAÇÃO DE: - Inscrições abertas!

Arquitetura da Informação
Consultoria e Tecnologia Web

domingo, 30 de março de 2008

PÁSCOA, ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO E COMPORTAMENTO...

Parafrasear com acontecimentos históricos e contemporâneos também tem a sua riqueza e pode mudar nossa forma de pensar.

O que tem a ver Páscoa com AI e com o usuário?
A Páscoa como todos nós sabemos, não é só a troca de ovos, mas tem um sentido especial para os cristãos, é a Ressurreição de Cristo, o Renascimento para uma nova vida.

E daí?

Nunca se falou tanto da importância do usuário nas definições dos projetos, seja para Arquitetura da Informação, Usabilidade e Acessibilidade.

O foco é o usuário, centrado no usuário e tantos outros temas dando tal importância para aquele que é o alvo: o usuário.

Pois é, a Páscoa vem de encontro e caminha junto com essa idéia.
Eu diria mais: a Páscoa vai além desse conceito.
Precisamos conhecer o nosso próximo, ops! nosso usuário.
Ter um relacionamento íntimo para conhecer suas necessidades, ansiedades, dificuldades e seus dramas também.

Nesse sentido a Páscoa nos ajuda a entender melhor essa relação.

Daniel Godri, em uma de suas palestra sobre motivação, deixando o lado religioso e aproveitando o aspecto comportamental, ele diz o seguinte:

“Você quer alguém mais comprometido que esse Homem (apontando para uma imagem de Cristo).
Esse Homem pegou 12 funcionários sem talento nenhum, e fez deles pessoas que mudaram o mundo.
Ele era um líder tão fantástico que conseguia lapidar o que as pessoas tinham de melhor e fazia as pessoas acreditar que eles podiam ser melhores.
Esse Líder fazia as pessoas se sentirem amadas, importantes.
Ele não ficava no “ar condicionado”, na sua tenda.
Ele ia junto, Ele acompanhava, Ele sentia o mercado.
Dessa forma as pessoas então Ressuscitavam junto com Cristo para uma vida nova.”

Aqui está o grande “pulo do gato”.
Jesus caminhava junto com as pessoas. Usando sua sensibilidade, Ele procurava saber qual era a real necessidade dos seus (usuários) e transformava suas vidas para melhor.
Fazia as pessoas perdidas a encontrarem seu caminho. (Usabilidade).

Fazia os cegos, os coxos, enfim os deficientes a se integrarem à sociedade, não interessa aqui a cura, mas a inclusão deles. (Acessibilidade)

O mais interessante é que para todos os que Nele crê, isso acontece até hoje.

Que esse sentimento nos contagie e que em nossos projetos seja COM, e não apenas foco no usuário, levando em conta o exemplo de Jesus, que é o nome mais procurado na internet mundial.

Calil Mohamed Farra Filho
Coordenador da Pós-Graduação em Arquitetura da Informação (AI).

Quem sou eu? quem são os outros? sei lá...

"Para obter qualquer verdade sobre mim, é necessário que eu considere o outro. O outro é indispensável à minha existência tanto quanto, álias, o conhecimento que tenho de mim mesmo. Nessas condições, a descoberta da minha intimidade desvenda-me, simultaneamente, a existência do outro como uma liberdade colocada na minha frente, que só pensa e só quer ou a favor ou contra mim. Desse modo, descobrimos imediatamente um mundo a que chamaremos de intersubjetividade e é nesse mundo que o homem decide o que ele é, e o que são os outros." SARTRE, 1970, p. 89 - extraído do livro IHC Alvim Antônio de Oliveira Netto p.10

quarta-feira, 26 de março de 2008

Pós-Graduação Arquitetura da Informação (AI) da FIT

OBJETIVOS DO CURSO

-Introduzir os alunos no desenvolvimento de projetos/interfaces digitais em total conformidade com as melhores práticas em Arquitetura da Informação;-Conhecer os fatores críticos de sucesso num projeto de Arquitetura da Informação;
-Estruturar de forma adequada às informações disponíveis para alcançar os objetivos de negócios;
-Soluções práticas para navegação e sites acessíveis, considerando a introdução dos deficientes físicos no universo da Internet;
-O usuário é o centro: entender como a Arquitetura da Informação com as técnicas de Usabilidade e Acessibilidade podem oferecer um projeto digital que possibilite a melhor experiência para o usuário.

http://www.impacta.edu.br/pos_25/curso_25.asp

MÓDULOS

I - Princípios de Arquitetura de Informação
01. Introdução a Arquitetura da Informação
02. Webwriting (Redação para a Web)
03. Usabilidade na Web
04. Design da Informação (Diagramas, narrativas e interfaces gráficas)
05. Metodologia da Pesquisa em Arquitetura da Informação
II – Aprofundamentos Teóricos
06. Semiótica e Informação
07. Psicologia Cognitiva
08. Sócio-Lingüístico
09. Biblioteconomia
10. I - Oficina Integradora de Conhecimento *
* Participação especial de Personalidades Renomadas da área e das Grandes Agências de Criação
III – Núcleo Criação
11. Pesquisa com Usuários (Card-sorting, Análise da Tarefa, Entrevista)
12. Padrões de Interação
13. Mobilidade e Computação Pervasiva
14. Vocabulários Controlados
15. Documentação de Projeto – (Wireframes, Relatórios...)
IV – Núcleo Gestão
16. Planejamento Estratégico
17. Marketing Digital
18. Gerência de Projetos Web (PMI)
19. Data Intelligence
V – Núcleo Tecnologia da Informação
20. Projeto de Aplicações Web (RIA, Ajax)
21. WebStandards e Acessibilidade
22. Noções Básicas de Programação Web (Javascript, PHP, .Net)
23. Banco de Dados
24. II Oficina Integradora de Conhecimento *
* Participação especial de Personalidades Renomadas da área e das Grandes Agências de Criação
TOTAL - 400 h/a
Seminários
- Web 2.0
- Como vender AI e ROI
- O Futuro de AI

CORPO DOCENTE:

Prof. Frederick van Amstel (Usabilidoido)
Designer de Interação Usabilidoido Frederick van Amstel é consultor e professor de Design, mestrando em Tecnologia pela UTFPR e Bacharel em Comunicação Social pela UFPR. Edita o blog/podcast Usabilidoido, referência nacional em Design de Interação. Frederick é palestrante de renome nacional.
Prof. Guilhermo Reis
Mestrado pela ECA-USP / em Ciência da Informação/ Tema: Arquitetura de Informação, Usabilidade e Design Centrado no Usuário Publicações: Kit de Conhecimento – Arquitetura de Informação. www.jumpeducation.com.br - Curso em CD-ROM sobre Arquitetura de Informação. Responsável pela especificação e gerenciamento dos projetos de implantação de novos sistemas e serviços nos sites do Banco Real.
Prof. Amyris Fernandez ( E-Business Consultant & Usability Expert)
Doutora em Comunicação pela Universidade Metodista de Ensino, tendo realizado parte de seu trabalho na Faculdade de Tecnologia de Informação da Dinamarca. Ministra aulas sobre Marketing na Internet, E-Commerce e E-Business em instituições como FGV e IBMEC e aulas sobre Usabilidade e Interação Homem-Computador na FGV e SENAC.
Prof. Silvia Melo - AgenciaClick
Arquiteta da Informação - AgenciaClick de São Paulo.Formada em Comunicação Social e com habilitação em Jornalismo pela Cásper Líbero, Silvia Melo atua na área de Arquitetura de Informação muito antes mesmo de saber o que era a disciplina. Organizar informações eliminando o excesso e a inconsistência tem sido seu trabalho nos últimos 10 anos – desde o começo na extinta Compuserve Brasil, provedor de conteúdo pioneiro da internet comercial brasileira, até hoje, na AgênciaClick, empresa líder no segmento. Com mais de 1000 projetos web no currículo, Silvia já planejou desde games e hotsites promocionais até sistemas mais complexos como comunidades de relacionamento, e-commerces e internet banking. Entre alguns dos clientes atendidos por Silvia estão Credicard Citi, Fiat, Coca-Cola, Sky, Estadão e Brastemp. Na FIT ela irá compartilhar experiências práticas do dia-a-dia em trabalhos voltados para públicos tão diversos.
Prof. MSc Calil Mohamed Farra Filho - Coordenador do curso de AI
Professor e Coordenador de Pós-Graduação Mestrado na área de TI no IPEN/USP Atua há 20 anos na área de Tecnologia da Informação. Responsável pela área de TI da Diretoria de Ensino do IPEN/USP-SP. Participou de projetos como consultor especialista em aplicações para Sistemas Web, com ênfase em Arquitetura – Usabilidade e Acessibilidade. Participou de projetos de Segurança de Redes em grandes empresas. Consultor em Segurança da Informação em projeto de PCN – Plano de Continuidade de Negócios. Coordenador e professor do curso de pós-graduação em Instituições renomadas. Especialista em Tecnologias: Internet, Arquitetura, Protocolos e Aplicações.
Prof. Alexandre Formagio
Sócio e diretor da Agência Infinito Digital, atuou como consultor da área de desenvolvimento pelas Agências B2W e Webcomm e como free lancer trabalhou em projetos da Espanha, Alemanha e Portugal. Palestrante e Especialista em assuntos referentes a web 2.0 e foco no usuário. É um dos responsáveis pelo 1º Workshop de Arquitetura da Informação, Acessibilidade e Usabilidade. Escreve para o WebInsider e Imasters, recentemente escreveu para as importantes revistas Segredos do Sucesso e Pequenas Empresas & Grandes Negócios, além de seu site pessoal alexandreformagio.com.br. Professor da Pós-Graduação Consultoria e Tecnologia Web e Arquitetura da Informação da FIT – Faculdade Impacta Tecnologia.
Prof. MSc Thiago Schumacher Barcelos
Mestre em Ciência da Computação pelo Instituto de Matemática e Estatística da USP e Bacharel em Ciência da Computação pela mesma instituição. Atua há 10 anos no desenvolvimento de sistemas para a área acadêmica e profissional (SEBRAE/SP, DuPont Latin America, HSBC, FSP-USP, IME-USP). Docente de cursos superiores e instrutor de treinamentos nas áreas de: Linguagem Java, Banco de Dados e Engenharia de Software. Atualmente, também é colaborador eventual da revista PortalBPM.
Prof. MSc Andréa Gonçalves Carneiro
Mestre em Administração, Educação e Comunicação na Universidade São Marcos. Professora da Pós Graduação da FIT – Consultoria e Tecnologia Web. Atua em várias Instituições de Ensino importante e renomadas de São Paulo nas seguintes disciplinas: Docente de Computação Gráfica e Design digital voltada para Web, Conceitos e Princípios de Design, Criação Web, Direção de Arte e Programação Visual, Computação Gráfica e Tratamento de Imagens, Coordenadora do Curso de Comunicação Social Publicidade e Propaganda, Orientadora de Trabalho de Conclusão de Curso de diversos temas relacionados à marketing e Gestão de marcas para o Curso de Administração.
Prof. MSc Renata Maria Ghedini Ramos Jacuk
Msc. em Comunicação com pesquisa realizada na área de E-Gov e Inclusão Digital, Especialista em Educação a Distância, Consultora Corporativa e Pesquisadora na Escola do Futuro da USP nas áreas de Tecnologia, Educação e Comunicação, Professora Universitária em cursos de pós-graduação e graduação em diferentes universidades.
Profª. Rejane Tonidandel Cavalcanti Dutras
MBA – Gestão Projetos – HP (Hewlett-Packard Brasil S.A.).Pós-graduado em Gestão de Projetos – Certificado PMP-Project Manager Professional pelo PMI. Profissional da Hewlett-Packard Brasil S.A. Gerente Executivo do PMO – Project Management Office, e de Programa/Projetos. Professor especialista dos módulos de “Gestão de Projetos” e “Qualidade em Projetos de TI” nos cursos de pós-graduação. Consultor Autônomo nas Empresas: SQA do Brasil, CPM Sistemas Ltda , Ogeda Consultores e Associados e MGN Informática. Gestão de grandes Projetos em clientes: desenvolvimento e implementação de soluções, envolvendo US$ milhões e dezenas de consultores, em clientes como: TV Globo: Sistema de Comercialização (SIS.COM). Petrolífera de Portugal: Cartão de Crédito para uso na sua Rede de Postos. Empresas de Telecomunicações: Indicadores de Gestão da área de TI. Citibank: Indicadores para Desenvolvimento de Softwares. BankBoston: Plano da implantação de Pacote de Asset Management.
Profª. Dr. Cacilda Costha Paranhos
Administradora de Empresas, Pós-graduada em RH, Especialista em Psicologia Organizacional e Metodologia da Pesquisa. Instrutora/Facilitadora com serviços prestados em diversas entidades, Pequenas e Médias Empresas. Empresária, Auditora e Consultora de Qualidade/ISO (DNV - Det Norske Veritas), implementação do SGQ e treinamento dos envolvidos. Ministra cursos de habilidades gerenciais para executivos, gerentes e vendedores, atuando nas áreas: Comportamental, Vendas, Marketing, Administração, Qualidade Total e Qualidade de Vida.
Prof. Eliseu Alencar Santiago
MBA Executivo Internacional em E-Business, pela Fundação Getúlio Vargas Professor de Pós-Graduação: Linguagens de Programação (Visual Basic (6.0 ou .Net), Cobol, Java, XML), Teoria Geral de Informática, Sistemas Operacionais, Banco de Dados (SQL Server), Projetos e Arquitetura de Sistemas, Gerenciamento de Projetos(PMI/CMM), Análise de Sistemas (Orientada à Objetos e Estruturada), RUP e UML.